隱私政策

隱私政策

私隱政策

為符合澳洲的私隱要求,Blackmores制定以下制度,包括:

• 承諾遵守私隱要求;
• 制定私隱政策和方針,內容如本資料所述;
• 分配資源至私隱政策方面,包括技術系統和服務;及
• 培訓和教育員工

收集你的個人資料

我們或會基於你對Blackmores的參與程度,收集你的個人資料,例如姓名、聯絡資料和年齡和健康狀況等其他資料。

我們會在你聯絡我們、我們要求或有人在你授權後提供資料的情況下收集以上資料。

如你不希望我們收集你的個人資料,我們或未能給予協助、提供或進行我們能提供或進行的服務或活動。

在合理可行的情況下,我們會尋求使用已刪除個人資料的資訊和紀錄。

在使用和披露個人資料時,除了私隱法例和要求外,我們亦會遵守與產品相關等適用法例。

透過相關技術和工具通報,我們會在收到有電腦或儀器瀏覽或登錄公司頁面時收集包括或不包括個人資料的資訊。這類工具包括搜尋器和其他為我們制定方便用家及顧客的網頁內容、產品及服務的公司所提供的服務。搜尋器能提供便利,讓你指定在操作或使用電腦或其他裝置時使用這些工具的偏好。

 

使用你的個人資料

在一般情況下,我們會在活動、業務和擴展及改善業務方面使用你的個人資料。例子包括:

•    在提供有關產品及服務的資料時使用,包括在處理任何查詢或投訴的期間;
•    向專業醫師提供有關產品及服務的資料時使用,包括向詢問醫師建議的人士解釋產品如何能為公眾帶來益處;
•    在不同媒體進行能與我們或公眾(在符合條款的情況下)分享包括個人資料的活動和論壇時使用;
•    在向你提供營銷傳播、通訊及通告、調查、邀請和產品(包括你未必感興趣的新產品)優惠時使用(如果真的出現上述情況,我們會告訴你停止接收的方法);
•    在執行和管理推廣活動及比賽時使用;
•    在判斷你是否具有得到某種產品、服務或參與活動的資格時使用;
•    因我們與你之間可能存在的業務或專業關係而使用;
•    在你求職時使用以考慮你的申請;
•    在評估產品及服務和進行顧客調查時使用;
•    在因刪除個人資料而修改紀錄時使用;及
•    因其他需要個人資料的日常業務用途而使用。

 

儲存及披露的你個人資料

作為業務系統和流程的一部分,我們使用了不同系統和服務保護所儲存和使用的個人資料。

與很多公司一樣,這些系統和服務或需跨國運作,並需與Blackmores的其他部門及相關的海外公司或單位合作。另外,以上系統和服務可能也需要由其他協助我們提供服務的澳洲境內外人士及機構提供。

我們會在以此方式轉交或分享你的個人資料時採取措施,確保對方使用相同的處理方法。

我們會竭盡所能保存最新最準確的個人資料紀錄,和不保存不再需要的資料。

有時基於法律或安全理由,或其他特別情況,我們需要將你的個人資料轉交第三方。

 

就你的個人資料與Blackmores聯絡 

如你想存取個人資料以作更改,或就私隱權作出投訴,你可聯絡Blackmores。

你可透過填寫位於以下網址的表格與我們聯絡:

https://www.blackmores.com.hk/hk/contact-us

然後在下拉式列表選擇 「私隱權查詢」。

請將有關私隱權的電郵發送至 [email protected],更多有關Blackmores的聯絡資料和私隱政策請見下方。

Blackmores Hong Kong
香港九龍尖沙咀廣東道5號海洋中心6樓612室
電話:(852) 3468 6910

我們會盡快就你存取我們儲存的個人資料的申請作出回應,包括如我們未能允許存取(例如我們不再保存相關資料)。

我們不會就要求存取資料收取任何費用,但或會就容許存取及檢索所產生的成本向你收取合理費用。

在處理有關私隱權的的投訴時,我們會透過與你協商來制定合理流程(包括處理期限),以尋求解決方法。